Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE VENTE – NATFURAX

APERÇU

Bienvenue sur Natfurax ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Natfurax. Natfurax exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Natfurax est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les Conditions générales d’utilisation ci-dessous, ainsi que toutes les politiques y afférentes (les « Conditions de service » ou « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service et par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.


SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir au moins l’âge légal dans votre pays de résidence. Pour utiliser les Services, vous pouvez être amené(e) à fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation et de paiement. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de vos identifiants.


SECTION 2 – NOS PRODUITS (CONTENUS NUMÉRIQUES)

Les produits vendus sur Natfurax sont des contenus numériques téléchargeables, notamment des fichiers PDF.
Nous nous efforçons de décrire le plus fidèlement possible nos produits. Cependant, nous ne garantissons pas que le contenu répondra à vos attentes, celles-ci dépendant de votre engagement personnel.

Toutes les descriptions peuvent être modifiées sans préavis. Nous nous réservons le droit de retirer un produit à tout moment.


SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Natfurax se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande. La commande est considérée comme acceptée une fois le paiement validé et le produit rendu accessible au téléchargement.

Les contenus numériques ne peuvent pas être annulés après paiement, car ils sont délivrés immédiatement.

En achetant un PDF ou tout autre contenu numérique, vous reconnaissez que :

  • le fichier est mis à disposition immédiatement après paiement,

  • vous renoncez expressément à votre droit de rétractation, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

Les achats sont soumis à notre Politique de remboursement.


SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Vous vous engagez à fournir des informations de paiement actuelles, complètes et exactes.


SECTION 5 – LIVRAISON DES CONTENUS NUMÉRIQUES

Les produits sont fournis exclusivement sous forme numérique.

Après validation du paiement, vous recevez immédiatement un lien de téléchargement ou un e-mail contenant l’accès à votre produit numérique.
Il vous appartient de vérifier que votre adresse e-mail est correcte.

En cas de problème technique empêchant l’accès au fichier, vous pouvez nous contacter à : natfurax18@gmail.com


SECTION 6 – DROIT DE RÉTRACTATION ET REMBOURSEMENTS

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat, lorsque le consommateur a donné son accord préalable et renoncé à son droit.

En achetant un produit numérique Natfurax, vous :

  • acceptez l’exécution immédiate de la livraison numérique,

  • renoncez expressément à votre droit de rétractation,

  • comprenez qu’aucun remboursement ne sera possible après fourniture du lien de téléchargement.

Les remboursements ne pourront être envisagés qu’en cas :

  • d’impossibilité technique avérée empêchant l’accès au fichier,

  • et non résolue malgré notre intervention.

Dans ce cas : natfurax18@gmail.com


SECTION 7 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus disponibles sur Natfurax (PDF, textes, images, mises en page, vidéos, logos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute copie, distribution ou reproduction non autorisée est strictement interdite.


SECTION 8 – OUTILS FACULTATIFS

Vous pouvez accéder à certains outils fournis par des tiers. Ils sont proposés « tels quels » et sans garantie. Votre utilisation de ces outils relève entièrement de votre responsabilité.


SECTION 9 – LIENS VERS DES TIERS

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des services proposés par ces sites.


SECTION 10 – RELATION AVEC SHOPIFY

Natfurax est propulsé par Shopify, mais toutes les transactions sont conclues entre vous et Natfurax. Shopify n’est responsable d’aucun aspect de la vente.


SECTION 11 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.


SECTION 12 – RETOUR D’EXPÉRIENCE (AVIS & SUGGESTIONS)

Tout retour, avis ou suggestion transmis à Natfurax peut être utilisé librement par notre entreprise, conformément aux conditions décrites dans cette section.


SECTION 13 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Nous nous minerals le droit de corriger toute erreur ou inexactitude concernant les descriptions, prix ou disponibilités des produits.


SECTION 14 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous vous engagez à ne pas utiliser le site ou les produits de manière illégale, frauduleuse, nuisible ou contraire aux présentes Conditions.


SECTION 15 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier votre accès aux Services en cas de non-respect des présentes Conditions.


SECTION 16 – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ DES GARANTIES

Les Services et contenus sont fournis « en l’état » et « tels que disponibles », sans garantie expresse ou implicite.


SECTION 17 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Natfurax ne peut être tenu responsable des pertes ou dommages indirects, immatériels ou consécutifs résultant de l’utilisation des Services ou des produits numériques.


SECTION 18 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser Natfurax en cas de violation des Conditions ou d’utilisation abusive du site.


SECTION 19 – DISSOCIABILITÉ

Si une partie des Conditions était jugée invalide, le reste demeure applicable.


SECTION 20 – RENONCIATION & INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Les présentes Conditions constituent l’accord complet entre vous et Natfurax.


SECTION 21 – CESSION

Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations sans notre accord écrit.


SECTION 22 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du siège social de Natfurax.


SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Il vous appartient de les consulter régulièrement.


SECTION 24 – COORDONNÉES

Pour toute question :
📩 natfurax18@gmail.com

SIRET 94758793700022